Ga naar inhoud
Besteld voor 15:00, morgen in huis Gratis verzending vanaf € 35,-

Veelgestelde vragen

Producten

Welke functionele paddenstoel past het beste bij mij?

Elke paddenstoel heeft zo z’n eigen superkracht. Zo helpt Lion’s Mane je met focus en helderheid (handig als je hoofd soms net een zoekmachine met te veel tabbladen is). Reishi staat bekend als de rustbrenger en wordt al eeuwenlang gezien als dé paddenstoel voor balans. Cordyceps? Dat is je maatje als je meer energie en uithoudingsvermogen wilt ervaren.

Kun of wil je niet kiezen? Dan is onze Power 5 een slimme zet. Daarmee bundel je de kracht van vijf toppers tegelijk: Reishi, Chaga, Cordyceps, Lion’s Mane en Agaricus Blazei. Samen werken ze net even sterker dan alleen.

Welke paddenstoel bij jou past, hangt af van je eigen doelen en gevoel. Ontdek, probeer, en als je nog twijfelt: stuur ons gerust een berichtje. We denken graag met je mee, want paddenstoelen kies je niet alleen met je hoofd, maar ook een beetje met je hart.

Wat is het verschil tussen de capsules en de tincturen van Foodsporen?

Het grootste verschil tussen capsules en tincturen zit ‘m vooral in de manier van innemen en een klein beetje in het proces. De poederextracten in de capsules zijn eigenlijk gewoon spray-dried tincturen. Zelfde kracht, andere vorm.

De tincturen bevatten een minimale hoeveelheid alcohol om de houdbaarheid te waarborgen. Het fijne aan tincturen is dat je makkelijk kunt doseren: een paar druppels in je thee of direct in onder je tong. Capsules zijn ook handig en snel in gebruik. Sommige mensen slikken graag een capsule, anderen druppelen liever. Kortom: het gaat er vooral om wat jij zelf het prettigst vindt. Capsule of tinctuur: de kracht van de paddenstoel zit in allebei. 

En wat je ook kiest, bij Foodsporen draait het altijd om de juiste balans. Onze slogan“Jouw dagelijkse dosis natuurlijke kracht” hebben we niet zomaar bedacht. We hebben goed gekeken naar de optimale dosering en onze aanbevelingen daarop afgestemd. Zo weet je dat je met de aanbevolen hoeveelheid altijd precies goed zit.

Hoe moet ik de supplementen innemen?

Onze tincturen kun je gewoon onder je tong druppelen, zo komen ze razendsnel in je systeem terecht.

Maar eerlijk: er is geen vaste regel. Doe het op jouw manier! Voeg een paar druppels toe aan je smoothie in de ochtend, roer ze door je koffie, of geef je favoriete gerecht een kleine upgrade.

Capsules? Die voeg je makkelijk toe aan je dagelijkse routine. Het belangrijkste: maak er een momentje van en geniet van de kracht van de natuur, precies zoals het bij jou past.

Na hoeveel tijd merk ik dat de producten effectief zijn?

Onderzoek laat zien dat er na zo’n twee weken consequent gebruik écht mooie processen op gang komen. Het geheim? Twee keer per dag. Zo verdeel je de inname goed, blijft de biologische beschikbaarheid optimaal en bouw je een natuurlijke spiegel op in je lichaam. Het gaat dus minder om het exacte tijdstip, en alles om de regelmaat. Maak er een fijne gewoonte van en laat de natuur zijn werk doen.

Wat is de aanbevolen dagelijkse hoeveelheid van jullie producten?

Bij Foodsporen draait het om kleine dagelijkse rituelen die grote impact kunnen hebben. Daarom hebben we duidelijke richtlijnen opgesteld, zodat jij precies weet hoe je onze producten het beste kunt gebruiken.

Capsules: neem dagelijks 1 tot 2 capsules. Makkelijk, snel en ideaal om in je routine te verwerken.
Tincturen: ga voor 10 druppels, 1 à 2 keer per dag. Zo bouw je een mooie balans op en profiteer je optimaal van de biologische beschikbaarheid.

We hebben deze doseringen zorgvuldig bepaald op basis van onderzoek en ervaring. Zo weet je dat je goed zit, niet te veel, niet te weinig. Het draait namelijk om regelmaat: juist die constante toevoer zorgt ervoor dat je lichaam er het meeste uit haalt.

Zie het als jouw dagelijkse dosis natuurlijke kracht, een momentje dat je bewust kiest voor jezelf en voor wat de natuur je te bieden heeft. 

Welke producten kun je het beste op welk moment consumeren?

Wil je het volle potentieel van deze bijzondere paddenstoelen ervaren? Dan draait het niet om het exacte tijdstip, maar om de regelmaat. Door elke dag trouw je dosis te nemen, blijft de spiegel in je lichaam mooi in balans en kunnen de werkzame stoffen hun magie doen. Zo maak je er een krachtig ritueel van dat jou ondersteunt met energie, focus en balans, dag in, dag uit.

Bevatten onze tincturen alcohol?

Onze paddenstoelenextracten worden gemaakt met een unieke drievoudige extractiemethode: alcohol, heet water én ultrasone frequenties. Zo halen we het maximale uit de paddenstoel.

Goed om te weten: de hoeveelheid alcohol in onze tincturen is héél minimaal. Omdat ze zo krachtig geconcentreerd zijn, heb je maar een klein beetje vloeistof nodig. En bij onze capsules verdampt het water én de alcohol volledig tijdens het proces. Wat overblijft? Puur, krachtig paddenstoelenpoeder; helemaal alcoholvrij.

Ben je gevoelig voor zelfs een klein beetje alcohol? Dan zijn de capsules een fijne keuze. Zo kun je altijd met een gerust hart je dagelijkse dosis natuurlijke kracht nemen. 

Hoe kan ik een defecte of verstopte pipet in mijn Foodsporen-product verhelpen?

Merk je dat de pipet niet goed werkt? Geen zorgen, dat kan gebeuren. Onze extracten zitten boordevol waardevolle polysachariden (precies die stoffen waar het allemaal om draait). Soms hebben deze complexe suikers de neiging om wat samen te klonteren, waardoor de pipet verstopt raakt.

Gelukkig is er een simpele oplossing: kook wat water, dompel het glazen deel van de pipet even onder en knijp een paar keer zachtjes in het rubber. Meestal is het probleem dan meteen opgelost.

Mocht er toch iets anders aan de hand zijn, stuur ons gerust een mailtje via info@foodsporen.com. We denken graag met je mee en zorgen altijd voor een passende oplossing.

Is het nodig om de producten in de koelkast te bewaren?

Onze producten zijn niet kieskeurig: ze kunnen prima tegen wisselende temperaturen. Je hoeft ze dus niet in de koelkast te bewaren. Wat wél slim is: zet ze op een plekje uit direct zonlicht.

Daar hebben we trouwens ook iets moois voor bedacht. Alle Foodsporen-extracten zitten in hoogwaardig MIRON violetglas, dit is speciaal ontwikkeld om kostbare voedingsstoffen optimaal te beschermen. Zo blijft de kwaliteit bewaard, gewoon op kamertemperatuur.

Kortom: makkelijk bewaren, geen gedoe. Gewoon de natuur in een flesje, klaar voor jou.

Is het mogelijk om Foodsporen producten toe te voegen aan warme gerechten en dranken?

Yes! Je kunt onze extracten prima toevoegen aan warme drankjes en gerechten. De voedingsstoffen blijven behouden, zolang je ze niet mee kookt. Boven de 70 graden kunnen sommige stoffen minder actief worden.

Ons advies: kook of bak eerst je gerecht of verwarm je drankje, en voeg de extracten pas daarna toe. Zo weet je zeker dat je het volle potentieel uit onze producten haalt. Wij mixen ze zelf graag in thee of koffie (na het koken van het water), of roeren ze door een warme maaltijd net voor het serveren.

En… ben jij creatief in de keuken? Deel je culinaire creaties met ons via @foodsporen_official We worden er altijd blij van om te zien hoe jij onze producten gebruikt!

Is het mogelijk om een ​​overdosis te krijgen door overmatig gebruik van Foodsporen producten?

Geen zorgen: onze producten zijn veilig bij de aanbevolen doseringen. We hebben zorgvuldig bepaald wat een passende hoeveelheid is, zodat je op een gebalanceerde manier kunt profiteren van de kracht van de paddenstoelen.

Meer nemen dan aangeraden levert je geen extra voordelen op; je lichaam kan tenslotte maar een bepaalde hoeveelheid opnemen. Voor de beste ervaring is consistentie veel belangrijker dan méér nemen.

Wil je onze supplementen inzetten bij specifieke klachten of gezondheidsdoelen? Dan raden we altijd aan om dit samen te bespreken met je arts of een erkende gezondheidsspecialist. Zo weet je zeker dat het gebruik helemaal afgestemd is op jouw situatie.

Jouw welzijn staat bij ons voorop, en met de juiste dosering haal je alles uit jouw dagelijkse dosis natuurlijke kracht.

Kan ik persoonlijk advies krijgen bij lichamelijke klachten?

Als het gaat om medisch advies, verwijzen we altijd naar de mensen die daar écht voor opgeleid zijn: gekwalificeerde gezondheidsprofessionals. Zij kunnen jou het beste advies geven, afgestemd op jouw persoonlijke situatie.

Bij Foodsporen leveren we met liefde hoogwaardige producten en eerlijke informatie, maar we mogen en kunnen geen individueel medisch advies geven. Wel denken we graag met je mee en verwijzen we je door naar experts die wél die persoonlijke begeleiding kunnen bieden.

Een mooi voorbeeld is Peter van Ineveld, die ruime ervaring heeft met functionele paddenstoelen en bekendstaat om zijn integratieve aanpak. Zijn inzichten en expertise vind je op www.althera.nl.

Jouw welzijn en veiligheid staan altijd voorop. Daarom raden we aan: heb je gezondheidsklachten of specifieke vragen over het combineren van onze producten met reguliere zorg? Raadpleeg altijd een professional die met jou kan meekijken. 

Hebben Cordyceps en Lion's Mane een cortisolverhogend effect, gezien hun stimulerende eigenschappen?

Nee, Cordyceps en Lion’s Mane hebben géén cortisolverhogend effect.

Cortisol is het stresshormoon dat een rol speelt bij energie en spanning, maar deze paddenstoelen werken via heel andere mechanismen.

Cordyceps staat bekend om zijn ondersteuning van fysieke energie en uithoudingsvermogen, alsof je lichaam meer ademruimte krijgt. Lion’s Mane werkt juist op mentaal vlak, met meer focus, helderheid en zachte alertheid.

De activering die je van deze paddenstoelen ervaart heeft dus niets te maken met je cortisolspiegel. En zoals altijd geldt: heb je specifieke gezondheidsvragen of persoonlijke omstandigheden, overleg dan met een gezondheidsprofessional voor advies dat bij jou past.

Is het mogelijk om de verpakkingen waarin de capsules verpakt zijn, te hergebruiken?

Leuk dat je onze verpakkingen een tweede leven wilt geven!

We vinden het geweldig als je de glazen flesjes of pipetten thuis hergebruikt – dat is niet alleen milieubewust, maar ook helemaal in lijn met onze visie: bewuster omgaan met wat de natuur ons geeft.

We nemen de lege flesjes zelf niet terug, maar voel je vrij om ze op je eigen manier opnieuw te gebruiken. Bijvoorbeeld voor zelfgemaakte tincturen, oliën of zelfs als mini-vaasje; de mogelijkheden zijn eindeloos.

Dank je wel dat je meedenkt over een duurzamere wereld. Kleine stappen maken samen een groot verschil.

Wat betekent drievoudige extractie?

Triple Extraction is de meest complete manier om paddenstoelen te extraheren.

De triple extraction methode is de meest volledige manier om de kracht van functionele paddenstoelen en kruiden vrij te maken. Deze unieke vorm van paddenstoelenextractie combineert drie complementaire stappen: waterextractie (decoctie), alcoholextractie (tinctuur) en een extra fase met ultrasone geluidsfrequentie-extractietechnologie.

Bij Foodsporen gebruiken we deze methode om zowel de wateroplosbare stoffen (zoals 1,3- en 1,6-bèta-glucanen) als de alcoholoplosbare verbindingen (zoals triterpenen) optimaal te onttrekken. Zo ontstaat een volledig spectrum aan actieve componenten dat het lichaam beter kan opnemen en benutten.

Afhankelijk van het kruid of de paddenstoel kiezen we zorgvuldig de juiste oplosmiddelen, zoals alcohol, water, olie, glycerine of azijn, zodat elk ingrediënt op de meest effectieve manier wordt geëxtraheerd. Al onze paddenstoelenextracten worden geproduceerd volgens strikte wetenschappelijke richtlijnen, met nauwkeurig gecontroleerde temperaturen, extractietijden en alcoholpercentages.

Voor onze paddenstoelencapsules verdampen we vervolgens het water en de alcohol, waardoor een geconcentreerd, alcoholvrij poedervormig paddenstoelenextract overblijft.

Dankzij deze zorgvuldige triple extraction techniek benutten we het volledige potentieel van elke paddenstoel en elk kruid; voor een hoogwaardig, zuiver en krachtig paddenstoelensupplement dat past bij onze toewijding aan kwaliteit en effectiviteit.

Zijn er mogelijke bijwerkingen bij het gebruik van functionele paddenstoelen?

Over het algemeen worden functionele paddenstoelen als veilig beschouwd en ervaren de meeste mensen geen bijwerkingen.

Ze zijn natuurlijke voedingsbronnen die al eeuwenlang worden gebruikt als aanvulling op een gezonde levensstijl.

Toch is ieder lichaam anders. In sommige situaties is het goed om extra voorzichtig te zijn, bijvoorbeeld als je bloedverdunners of insulinemedicatie gebruikt, zwanger bent, een operatie gepland hebt of te maken hebt met een medische aandoening. In dat geval is het verstandig om eerst even te overleggen met je zorgverlener voordat je paddenstoelensupplementen aan je dagelijkse routine toevoegt.

Bij Foodsporen hechten we veel waarde aan veilig gebruik en jouw welzijn. Luister altijd goed naar je lichaam; dat is de beste gids bij het gebruik van onze functionele paddenstoelenproducten.

Hoe vaak moet ik een paddenstoelensupplement nemen?

Er is geen vaste regel voor hoe vaak je een paddenstoelensupplement moet nemen.

Over het algemeen werkt een dagelijkse inname het beste om de voordelen van functionele paddenstoelen optimaal te ervaren. Consistentie is daarbij belangrijker dan het exacte tijdstip van inname.

Iedereen heeft een ander ritme: sommige mensen nemen hun supplement graag in de ochtend voor focus en energie, terwijl anderen het liever in de avond gebruiken voor ontspanning en herstel. Luister vooral goed naar je lichaam en ontdek wat voor jou het prettigst werkt.

Gebruik je medicijnen, ben je zwanger of heb je een medische aandoening? Overleg dan altijd even met je arts of zorgverlener voordat je paddenstoelensupplementen toevoegt aan je dagelijkse routine.

Wat is het beste tijdstip van de dag om onze supplementen in te nemen?

Het belangrijkste is dat je een moment kiest dat goed in jouw dagelijkse ritme past.

Consistentie is belangrijker dan het exacte tijdstip: het gaat er vooral om dat je je supplement op een vast moment inneemt, zodat je lichaam eraan kan wennen.

Let er wel op dat iedereen anders reageert: sommige mensen merken dat bijvoorbeeld Cordyceps in de avond nét iets te veel energie geeft, waardoor het beter past bij de ochtend of vroege middag. Reishi daarentegen werkt juist kalmerend en kan in de avond een fijne ondersteuning zijn voor ontspanning en een diepe nachtrust.

Kortom: stem het moment af op jouw lichaam en leefritme, zo haal je het meeste uit je paddenstoelen.

Kan ik Foodsporen producten combineren?

Ja, het is veilig om meerdere paddenstoelensupplementen tegelijk te gebruiken.

Veel mensen combineren verschillende functionele paddenstoelen om hun werking te versterken. Het belangrijkste is dat je de aanbevolen dosering per supplement volgt en goed blijft luisteren naar je lichaam.

Sommige paddenstoelensupplementen versterken elkaars werking. Zo zijn Lion’s Mane en Reishi een gouden duo voor focus, balans en ontspanning, terwijl Chaga en Cordyceps juist bekendstaan om hun energie-, herstel- en immuunversterkende eigenschappen. Dit zijn slechts twee voorbeelden: er zijn talloze combinaties van paddenstoelen die elkaar op natuurlijke wijze ondersteunen, afhankelijk van jouw doelen.

Iedereen reageert anders op paddenstoelen, dus bouw het gebruik rustig op en let op hoe je lichaam reageert. Gebruik je medicijnen, ben je zwanger of heb je een medische aandoening? Overleg dan altijd met je zorgverlener.

Twijfel je welke paddenstoelensupplementen het beste bij jou passen? Mail of bel ons gerust, we helpen je graag op weg.

Hoe worden jullie paddenstoelen gekweekt?

Onze paddenstoelen komen van toonaangevende paddenstoelenkwekers en partnerboerderijen over de hele wereld.

We werken alleen met telers die dezelfde visie hebben als wij: zorgvuldig, schoon en met respect voor de natuur. Zo kunnen we de kwaliteit van onze paddenstoelensupplementen blijven garanderen.

Onze Chaga wordt bijvoorbeeld wild geoogst op een verantwoorde manier. De andere functionele paddenstoelen (zoals Lion’s Mane en Reishi) worden gekweekt op hardhoutsubstraten, omdat dat het dichtst bij hun natuurlijke leefomgeving ligt. Alleen Cordyceps kweken we op rijst, omdat deze soort daarop het beste groeit. Heel belangrijk: we gebruiken alleen de vruchtlichamen van de paddenstoel. Dat betekent dat het eindproduct vrij is van granen en groeisubstraat en dus niet onnodig wordt verdund.

De daadwerkelijke extractie van de werkzame stoffen gebeurt in ons laboratorium in Nederland. Daar passen we onze bekende meerstaps-extractiemethode toe, zodat zowel de wateroplosbare als de alcoholoplosbare bestanddelen uit de paddenstoel worden gehaald.

Om de kwaliteit te borgen, laten we al onze paddenstoelen en extracten testen door een onafhankelijk laboratorium op o.a. zware metalen en residuen van bestrijdingsmiddelen. Pas wanneer een batch aan onze eisen voldoet, gaat hij de pot in. Wil je de testresultaten (COA’s) inzien? Mail ons gerust op info@foodsporen.com – we delen die informatie graag. Transparantie hoort er wat ons betreft gewoon bij.

Worden jullie paddenstoelen getest op zware metalen, mycotoxinen en andere laboratoriumtests?

Absoluut! Bij Foodsporen nemen we kwaliteit en veiligheid uiterst serieus.

Elke nieuwe partij paddenstoelen en paddenstoelensupplementen ondergaat uitgebreide laboratoriumtests om te garanderen dat ze voldoen aan onze strenge normen voor zuiverheid, veiligheid en werkzaamheid.

Onze functionele paddenstoelen worden getest op o.a. zware metalen, microbiologische verontreinigingen en andere ongewenste stoffen. Daarnaast controleren we de aanwezigheid en concentratie van de natuurlijke actieve verbindingen, zodat we zeker weten dat elk product de kracht bevat die we beloven.

Alle tests worden uitgevoerd door onafhankelijke laboratoria. We zijn trots dat onze resultaten keer op keer bevestigen dat onze extracten tot de hoogst gekwalificeerde en zuiverste paddenstoelenextracten op de markt behoren.

Wil je de testresultaten zelf bekijken? Stuur gerust een bericht naar info@foodsporen.com, we delen deze informatie graag. Transparantie en vertrouwen vormen de basis van alles wat we doen.

Zijn functionele paddenstoelen veilig tijdens de zwangerschap of borstvoeding? En geldt dit ook voor mijn kind?

We begrijpen heel goed dat dit belangrijke vragen zijn. Als producent van functionele paddenstoelen en paddenstoelensupplementen kunnen we echter geen medisch advies geven; we zijn tenslotte geen zorgverleners.

Daarom raden we altijd aan om bij zwangerschap, borstvoeding of gebruik bij kinderen eerst contact op te nemen met je eigen arts of verloskundige. Zij kennen jouw persoonlijke situatie het best en kunnen je het juiste advies geven.

Bij Foodsporen staat jouw veiligheid, welzijn en gemoedsrust altijd voorop. We moedigen je aan om professioneel advies in te winnen als je twijfelt over het gebruik van functionele paddenstoelen in deze bijzondere levensfases.

Zijn functionele paddenstoelen veilig voor mijn huisdier?

Ja, over het algemeen worden functionele paddenstoelen ook voor dieren als veilig beschouwd.

Veel mensen delen hun liefde voor paddenstoelen zelfs met hun huisdieren, omdat ze dezelfde natuurlijke voedingsstoffen bevatten die voor mens en dier gunstig kunnen zijn.

Wel is het belangrijk om rekening te houden met de dosering: pas de hoeveelheid altijd aan het gewicht van je huisdier aan, en begin met een lage dosis om te zien hoe jouw dier erop reageert.

Wil je paddenstoelensupplementen gebruiken om een aandoening of klacht bij je huisdier te ondersteunen? Overleg dan altijd eerst met je dierenarts. Die kan het beste inschatten wat geschikt en veilig is voor jouw dierenvriend.

Bij Foodsporen staan veiligheid en welzijn centraal, of het nu om mensen of dieren gaat.

Hebben de producten een houdbaarheidsdatum?

Ja, al onze paddenstoelensupplementen hebben een duidelijke houdbaarheidsdatum, zodat je precies weet hoe lang de kwaliteit gegarandeerd is.

Onze tincturen en capsules zijn lang houdbaar, meestal tussen de 3 maanden en 2 jaar vanaf het moment van aankoop in onze webshop.

De exacte houdbaarheidsdatum vind je altijd op de verpakking. Bewaar je producten op een koele, droge en donkere plek om hun kwaliteit en werkzaamheid zo goed mogelijk te behouden.

En eerlijk gezegd… de meeste mensen maken hun Foodsporen-favorieten al lang op vóór de houdbaarheidsdatum.

Verzending en retourneren

Welke betaalmethoden biedt u aan?

We willen het je zo makkelijk mogelijk maken om jouw paddenstoelensupplementen te bestellen. Daarom bieden we een ruime keuze aan betaalmethoden, waaronder iDEAL, PayPal, Klarna, Apple Pay, Creditcard, Bancontact, Sofort, en nog veel meer.

Let op: voor abonnementen (subscriptions) is momenteel alleen PayPal beschikbaar als betaalmethode.

Hoe worden producten verzonden?

Wij verzenden al onze Foodsporen-bestellingen met PostNL.

Zodra je pakketje ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een trackinglink, zodat je precies kunt volgen waar jouw bestelling is.

Bestel je op een werkdag vóór 15:00 uur, dan wordt je bestelling diezelfde dag nog verzonden. PostNL levert in de meeste gevallen al de volgende dag, al kunnen we dat niet 100% garanderen.

Elk pakket wordt met liefde ingepakt – we gebruiken biologisch afbreekbaar vulmateriaal van Rajapack Flow, gemaakt van groene korrels die gewoon in de biobak mogen. Zo zorgen we ervoor dat jouw bestelling niet alleen veilig aankomt, maar ook met respect voor de natuur wordt verzonden.

Bieden jullie gratis verzending aan?

Voor particuliere bestellingen binnen Nederland rekenen we standaard € 5,95 verzendkosten.

Bestel je voor € 35 of meer, dan verzenden we je pakket gratis – als bedankje voor je bestelling.

Voor internationale particuliere bestellingen geldt gratis verzending vanaf € 150. Onder dat bedrag rekenen we verzendkosten die afhangen van het land van bestemming.

We doen ons best om jouw Foodsporen-bestelling snel, veilig en verantwoord bij je te krijgen.

*Voor onze B2B-klanten (zakelijke bestellingen) hanteren we een vast tarief van € 6,70 exclusief btw binnen Nederland.

Bij B2B-zendingen naar het buitenland variëren de tarieven per land en pakketgrootte. Wil je weten welk tarief voor jouw bestelling geldt? Mail ons gerust via info@foodsporen.com – we helpen je graag verder.

Alle pakketten worden met zorg en liefde ingepakt, verzonden via PostNL, en gevuld met milieuvriendelijk verpakkingsmateriaal. Zo komt jouw bestelling niet alleen veilig, maar ook duurzaam bij je aan.

Verzenden jullie ook buiten Nederland?

Ja, dat doen we! We verzenden onze Foodsporen-producten niet alleen binnen Nederland, maar ook naar het buitenland.

Binnen de Europese Unie leveren we standaard naar o.a. België (€ 7,95), Duitsland (€ 9,95) en Frankrijk (€ 9,95). Voor andere EU-landen gelden vergelijkbare tarieven, afhankelijk van het land van bestemming.

Plaats je een grotere bestelling? Dan profiteer je van gratis internationale verzending bij bestellingen boven € 150.

Woon je buiten de EU en wil je ook bestellen? Dat kan! Neem even contact met ons op via info@foodsporen.com voor meer informatie over de verzendmogelijkheden en tarieven naar jouw land.

Zoals altijd worden al onze pakketten zorgvuldig en duurzaam verpakt, zodat jouw paddenstoelensupplementen veilig én met respect voor de natuur aankomen.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Jazeker, dat kan.

We doen er alles aan om je te voorzien van paddenstoelensupplementen van topkwaliteit. Toch kan het natuurlijk gebeuren dat je Foodsporen-bestelling niet helemaal aan je verwachtingen voldoet of dat je deze om een andere reden wilt retourneren. En dat is geen probleem!

Je kunt je bestelling retourneren binnen 14 dagen na aankoop, zolang het product ongeopend en in originele staat is. Stuur ons gewoon even een e-mail op info@foodsporen.com met je ordernummer, zodat we je retour snel kunnen verwerken.

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag netjes terug.

We willen dat je met een goed gevoel geniet van onze paddenstoelensupplementen, en helpen je graag persoonlijk als er iets niet naar wens is.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Ja, het annuleren van je bestelling is mogelijk, zolang je Foodsporen-bestelling nog niet is verzonden.

We verzamelen en verzenden alle bestellingen zo snel mogelijk, dus als je wilt annuleren, neem dan direct contact met ons op via info@foodsporen.com. Vermeld daarbij je ordernummer, zodat we het snel kunnen verwerken.

Is je bestelling al verzonden en heb je een trackingnummer ontvangen? Dan is annuleren niet meer mogelijk, maar kun je de bestelling eenvoudig retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. De retourkosten zijn in dat geval voor eigen rekening.

We helpen je graag persoonlijk verder, ons team staat altijd klaar om te kijken wat er nog mogelijk is.